文案的自我修养（一）：什么是文案？
2021-01-19 16:11
/01/在我从业的七八年里，我观察到一个现象，几乎所有的文案，在刚刚参加工作的时候，并没有搞清楚什么是文案，如何创作文案，更好的满足商业课题等等，就开始接受上级和AE安排的工作，开始了广告之路。而这导致的后果是有些文案在工作好多年之后，依然会出现文不对题的情况，写不出甲方想要的文案。
所以我决定梳理我关于文案和创作的理解，和大家做一个简单的分享和交流。文案二字说起来简单，会识字会表达的人好像都能成为文案。但在广告行业中，真正的文案远不是一个会写字表达的人。这一期我们就来聊聊什么是文案？
/02/要搞清楚什么是文案，我们先来谈谈什么不是文案，做一个最直接的区隔。文案不是copy。常常听到有人说文案是copy，最常做的就是Ctrl C+V，而且更习以为常的是连文案自己仿佛也默认了，更有甚者，有些资深一点的广告人，都常有对下面的同事口口相传“天下文章一大抄”的道理。这是非常糟糕的现象和开始，在我看来，这是态度问题，更坏的影响是，不去思考广告的本质、别人的文案是怎么写来的、为什么要那样表达，而是动不动就拿来主义。我不排斥参考，但就算借鉴，我崇尚的是理解后再传达。文案不是作家。不要以为文采了得的人就会写文案。表面上看两者差别不大，但事实上，作家和文案是两个完全不同的职业，其本质核心天壤之别。
作家要的是你对普遍事物的观察能力和讲故事的能力，而文案是依附于特定产品（品牌）和固定消费者沟通的能力。换句话说，故事和用词再好，和产品（品牌）没有关联，等于一堆废话。文案不是小编。什么意思？不要等着别人来给自己安排工作或者等别人来告诉你怎么写，然后按部就班的执行。当然，文案初学者难免会经过这样的过程，但这只是你快速上路的一个套路，不要产生依赖，你不能指望你的副驾驶永远都有教练陪着你。你要独立思考，自己上路，你需要不断的练习面对一个新的工作单，怎么写才能满足要求，用怎样的表达才能出彩。
/03/那文案到底是什么呢？文案是销售员。朱迪斯查尔斯传播公司的总裁查尔斯有一句著名的名言：“文案是坐在打字机后面的销售家。”
我看到这句话时深有感触，因为任何企业或者品牌，做广告的目的本质上是为了销售。但这里面有个值得提出来的误区是，不是要你写那种赤裸裸的类似于大促销这种的文案（当然在特定的策略下，这也是一种表现方式，但我不推崇这种做法），而是你要明白你写文案的“目的”，所写文案必须为“目的”服务，如何让消费者对你的产品（品牌）有（购买）冲动。文案是马屁精。这句话我是从奥美广告副董事长叶明桂那里学来的（准确说是他的书里）。不是要你去拍领导的马屁，而是要学会拍消费者的马屁，洞察社会和人心，说消费者爱听的话，想知道的话。要知道在广告创意中，有个最重要的技能是换位思考，作为广告里的一环文案更是要如此。
这种技能的重要性我曾经在也揽胜掌门人杨海华的口中听到过，要想写出牛逼的广告和文案，先把自己当成客户和消费者，用他们的思维和眼睛去重新审视。文案是放大镜。
为什么这么说？文案绝不是吹牛逼和编故事，在我看来，文案就是观察生活里的人，从小事和细节里提取信息，然后放大成大众都能明白的语言。比如说前段时间很有争议的蚂蚁财富联合16家基金的文案，都是来自于日常生活中的情景，配合诉求和主张，然后写出来，最后的效果大家都知道了。
/04/当然，了解这些概念远远不够，做一名合格的文案必须明白3件事。
第一，清楚的知道诉求是什么。在我接触的很多文案中，经常会遇到这样的文案，他们没有搞清楚诉求是什么就开始创作文案，开始找洞察，开始遣词造句，结果可想而知，费力不讨好。
第二，知道是谁在看。换句话说，就是这句文案是写给谁看的，不同的人群有不同的语言调性，不同的爱好、习惯等等，只有了解了，才有针对性，才能引起他们的关注。
第三，最终都是为了让消费者信服并购买产品。你的文案所描述的真的是这样吗？能不能让消费者信服？或者说有没有卖点或其他优势支撑？这些都是要考虑和衡量的。而在文案在创作的时候，又必须要做3件事或者必须以这3个点为评判标准。
第一、引起注意。作为一个普通人，无论是读报纸、杂志、海报还是微信公众号、新闻app，我们只会选择自己感兴趣的内容（标题），而作为广告，天然的有更多其他的内容（竞品）吸引你的注意，如果你不能让消费者对你提起兴趣，就是一条无效广告。
第二、沟通。内容是否具有沟通性，这是很重要的一点，如果你干巴巴的说出产品（品牌）的卖点或者观点，消费者不能感受到产品（品牌）的优越性，广告效果无疑大打折扣。
第三、说服（影响）。就像写论文一样，有了论点，得有论据支撑。文案也一样，有了观点诉求，也需要卖点支撑点，不然和王婆卖瓜有什么区别？
/05/最后，我对文案的定义是：文案是在策略或诉求确定的前提下，服务于创意表现，尽可能以销售为目的前提下，用契合品牌或项目（产品）的文字和特定的消费者精准沟通。
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