网站建设时不要让用户牵着走
2021-01-06 16:56
在潍坊网站建设的过程中，我们会记录很多想法和意见。另外，在产品发布后，也会收到很多用户的意见反馈。当我们整理这些用户的想法时，就会提出这样的问题:这么多的用户，每个人的意见都要采纳吗?不仅数量无法控制，不同意见之间还有可能是互相矛盾的。
另外，还要考虑开发周期、实现成本等问题… 不仅如此，用户提出的想法、要求还可能有如下问题。用户说的不一定是心中所想的。 有这样一个试验:一群被测用户在接受访问的时候，纷纷表示自己更喜欢黄色的产品。实验结束后，主持人让参加测试的用户从各种颜色的产品中选择一个，作为对大家的酬谢。结果出乎意料，大部分人都选择了黑色的产品。
并不是因为人们在故意说谎，而是因为人本身就是复杂的生物，他的思考和决策会受到多种因素的影响。有的人可能听到别人说喜欢黄色自己就跟着说黄色；有的人想象自己应该会喜欢黄色，可是在真正决策时发现自己喜欢黑色；还有的人可能是猜测主持人或其他人希望自己选择黄色，所以说自己喜欢黄色，但真正可以自己做选择的时候，他的思考角度发生了改变… 用户没有表达出自己的真实需求:人们所说出来的一般只是表面的想法，不一定能代表他们心中的真实诉求。 比如，用户说:“我想要馒头。”其实他的真实需求(目标)可能是:“我钱了，我需要吃东西。”
这个时候假如你只看到了他的表面需求，那么当你没有馒头时就会直接求，就会问他:“我没有馒头，但是我有肉包子，你需要 柜绝他，导致用用户很扫兴。但如果你意识到了他的真实需吗?”
用户有可能也会接受，甚至更满意，还有，当汽车未发明时，你问用户想要什么，他只会说想要更快的马。所以，需要从用户的言语中挖掘他内心的真实需求，而不是直接照着他的话去做。 该用户不是你的目标用户:提意见的用户并不一定是你的目标用户，他的意见也可能没有太大的参考价值。 比如，你开的糖果店里突然出现一个醉醺醺的男子，大商店?我要喝酒，不然以后我再也不来你们这儿了。”
这样的意见当然不必理会，因为很明显该用户不是你的目标用户。 用户意见不一定专业:用户不同于设计师，他的很多意见只是一种直观感受，不太可能经过缜密的思考。有的时候用户的要求甚至是不合乎常理的。这就需要设计师经过判断和思考，重新审视用户意见的合理性。 比如，用户要求在客户端上加入Web端常见的复杂视图、编辑功能，但他可能完全没考虑到手机屏幕小的特性。
有的用户可能会希望你开发一个听起来很荒诞的功能，最后你发现使用这个功能的人是个位数。还有的用户完全是出于个人喜好，比如希望你把白色背景改成绿色，因为他喜欢绿色。 综上所述，我们既需要通过调研、观察、询问、记录意见等方式了解用户想法，同时又要避免不经思考，完全照搬用户的意见来进行网站制作设计产品需求。因为用户的意见并不一定是真正的用户需求，我们需要先去识别(目标用户在合理场景下的真实需求/目标才是用户需求) 。
以上就是关于《网站建设时不要让用户牵着走》的全部内容，希望能对您有帮助。麦田网络专业为企业提供互联网整合营销服务，若您有相关的需求，欢迎拨打我们的服务热线：400-880-5700，感谢您的阅读
上一篇：网站设计在选择服务器时的技巧 下一篇：网站设计怎么创意，要注意哪些问题
相关内容
网站建设是一种营销手段
网站建设是一种非常重要的营销手段。它不仅是一种营销手段，还必须对用户进行分析。在网站建设之前，我们应该...
选择网站建设公司要参考哪些问题
目前每一个加工制造业的企业全是有网站建设规定，这促进现如今 网站建设公司 如雨后春笋一般，数量是十分多。很...
网站建设怎么去选一个好一点的网站公司
针对网站建设领域而言，有多成就和挫败的网络推广工作经验及经验教训可以参照及参考，在互联网信息化迅猛发展...
东莞网站建设告诉你如何才能做好品牌网站建设
网站建设对一个企业而言是十分必需的挑选，可是有的企业必须 打造出品牌网站，由于她们的品牌早已很知名了，假...
网站建设_东莞网站建设_做网站哪家比较好？
网站建设 企业在选择的情况下一定要留意，近些年市场的需求增大，东莞市网站建设企业也像稳赚一样愈来愈多了，...
手机网站建设的重要意义
手机现在已经融入到人们生活的方方面面，通讯、购物、支付、路线查找、玩游戏等等。随着手机用户的日益增多，...